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中小藥企留人困局


發(fā)布時間:

2020-01-13

縱觀周圍的制藥企業(yè),小到五十人以下的公司,大到上千人的集團(tuán),跳槽、辭職似乎成了常態(tài)。

 

有些剛招進(jìn)來一兩年的畢業(yè)生,專業(yè)對口,青春年少,正是干事業(yè)打基礎(chǔ)的時候,卻突然間就走人了,很是讓人惋惜。

 

頻繁的人員流動,不僅影響企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營,也在一定程度上對個人的行業(yè)發(fā)展不利。我曾見過某個企業(yè)新招進(jìn)來的質(zhì)量負(fù)責(zé)人,不到四十歲,卻已經(jīng)身經(jīng)百戰(zhàn),在數(shù)十家制藥公司里任職過,從浙江到江蘇到安徽,從倉儲到質(zhì)管到行政,地域范圍之廣,工作經(jīng)歷之豐富,跳槽頻率之頻繁,讓我不禁感嘆其年輕有為??!感嘆的同時也難免懷疑:這樣的人,企業(yè)也敢用!

 

當(dāng)時我對人力資源部的總管下了一個結(jié)論,此人干不長,你不要抱太大希望。果然,沒過十個月,此人就又一次跳槽了。

 

同行經(jīng)常抱怨手下的人留不住,今天這個走了,明天那個又走了。制藥行業(yè)為啥留不住人,尤其是年輕人?這個問題值得思考。按照傳統(tǒng)的人力管理方法有三種,待遇留人,事業(yè)留人,感情留人。放眼國內(nèi)企業(yè),這三種似乎都有難度。

 

一、待遇留人需要時間。

 

醫(yī)藥相關(guān)行業(yè)中技術(shù)至上,一般來說,年齡越大,入行越久,技術(shù)越高的人員,越能站穩(wěn)腳跟,薪酬越高。

 

但制藥行業(yè)入行難,門檻高,縱然是制藥工程本科出身,如果不能勤學(xué)習(xí)多思考,也很難在短期內(nèi)掌握關(guān)鍵技術(shù)。

 

年輕的大學(xué)畢業(yè)生們,應(yīng)聘到制藥企業(yè),大都分配到管理或檢驗(yàn)崗位,難有機(jī)會從事一線生產(chǎn)操作?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”。不親身經(jīng)歷配料、罐裝、制粒等流程,很難摸透工藝參數(shù)的意義以及生產(chǎn)流程的核心所在。而不盡快掌握關(guān)鍵技術(shù)不能獨(dú)當(dāng)一面,企業(yè)沒有足夠的理由升職加薪??偛荒芤?yàn)槟銓W(xué)歷高就給你加薪吧?這些制藥界的新人們,因?yàn)槎唐趦?nèi)薪酬與期待值相距甚遠(yuǎn),買不起房和車,于是跳槽、轉(zhuǎn)行或辭職。

 

據(jù)我所知,有些直接轉(zhuǎn)行到其他高薪行業(yè),例如互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè),美容相關(guān)產(chǎn)業(yè),也有些直接跳槽去做了醫(yī)藥代表,不再從事生產(chǎn)環(huán)節(jié)的工作。還有些考研或者考事業(yè)單位、公務(wù)員。這些新進(jìn)人才的流失,令人惋惜。

 

二、事業(yè)留人需要機(jī)會。

 

事業(yè)留人本來是最雙贏的一種方式,既有利于企業(yè)發(fā)展又能實(shí)現(xiàn)員工的自我價值,但說起來容易,做起來難。因?yàn)槭聵I(yè)留人需要時機(jī),更需要多方努力。

 

制藥企業(yè)現(xiàn)在面臨的機(jī)會倒是不少,在仿制藥一致性評價如火如荼,國家鼓勵藥物研發(fā)創(chuàng)新,制藥產(chǎn)業(yè)亟待轉(zhuǎn)型升級的今天,藥企太需要一批有作為有擔(dān)當(dāng)沉下心研究政策、制度和技術(shù)的年輕人!

 

但剛?cè)肼殘龅漠厴I(yè)生,面臨人際關(guān)系的處理、生活環(huán)境需要適應(yīng)等問題,很難沉下心研究工作,更不用提在事業(yè)上有所作為了。

 

如果再遇不到一個耐心包容的領(lǐng)導(dǎo),也很可能是責(zé)怪多于引導(dǎo),挑剔多于培養(yǎng)。所以事業(yè)留人是最難的一種方式。

 

三、感情留人需要積淀。

 

三十年前的藥企,大家吃喝住行都在一起,儼然一個大家庭。我見過許多五十多歲的藥企老員工,從一畢業(yè)就進(jìn)入企業(yè),勤勤懇懇無私奉獻(xiàn)了一輩子,連老婆都是在企業(yè)找的。

 

而今,更多人只看眼前的利益,不給錢?走人!不給升職?走人!感情留人在快節(jié)奏的當(dāng)今社會變的很奢侈。

 

即使是那些進(jìn)來三五年了,真正在師傅帶領(lǐng)下一點(diǎn)一點(diǎn)成長起來的年輕人,一旦發(fā)現(xiàn)了更好的機(jī)會更高的待遇,也不會因?yàn)槿饲槎粝?。因此,不止一次聽到企業(yè)的抱怨:那小誰,在這里三年了,剛培養(yǎng)起來,又走了!

 

人才流動性大,是社會發(fā)展的必然結(jié)果,也是解放人才、發(fā)展經(jīng)濟(jì)的必由之路。但對于制藥企業(yè)來說,更需要的是能甘于寂寞長期留守企業(yè),踏踏實(shí)實(shí)干活的人,也只有潛心研究技術(shù)、熟悉企業(yè)產(chǎn)品和工藝的員工,才能在這個行業(yè)扎根成長。

 

對于員工,每人情況有差異,不方便一一陳述。

 

為企業(yè)生存和藥品行業(yè)持續(xù)發(fā)展計,對各企業(yè)高管建議如下:

 

一、人才需要評價和辨別。

 

如何辨別人才評價人才,是首要任務(wù),俗話說人不可貌相,僅憑外表也看分辨不出人才和庸才。人才并非臉上寫著“人才”二字,有些人的潛力埋藏的很深,還有些人的才華需要機(jī)會來展現(xiàn),若不能有效辨別,多給機(jī)會,多方位挖掘,則會造成人才的浪費(fèi)與錯位。

 

有些人臉上寫著人才二字,實(shí)際上是沽名釣譽(yù)夸夸其談愛出風(fēng)頭,容易出成績的工作搶著做,沒有好處的事能推就推。有些人埋頭苦干,卻從不宣傳爭功。

 

在藥企里,各個崗位的人才評價標(biāo)準(zhǔn)不能一概而論。例如生產(chǎn)崗位,壓根不可能有什么明顯的成績,只要生產(chǎn)過程中嚴(yán)格按照工藝規(guī)程進(jìn)行,不產(chǎn)生污染和交叉污染,產(chǎn)品都檢驗(yàn)合格,就算非常盡職盡責(zé)了。

 

再說檢驗(yàn)環(huán)節(jié),檢驗(yàn)出來問題算是成績呢?還是檢驗(yàn)不出來問題算是成績?如果產(chǎn)品本身就是合格的,檢驗(yàn)壓根不會出問題。這種情況你能說檢驗(yàn)人員不稱職嗎?

 

二、人才需要搜集和培養(yǎng)。

 

人才分布在各個部門各個崗位,作為管理者需耐心細(xì)致,多觀察,多考察,多測試??茖W(xué)的考評遴選,才能讓人才脫穎而出。

 

崗位并不是一成不變的,建議讓生產(chǎn)、檢驗(yàn)、倉儲崗位的人員適時輪崗,彼此熟悉業(yè)務(wù)。

 

也可以采用雙向選擇、知識競賽、技術(shù)比武等方式選拔優(yōu)秀人才,激發(fā)員工的技巧和創(chuàng)造力。

 

至于培養(yǎng)人才這個話題,不能因?yàn)橛行┤颂哿司筒慌囵B(yǎng),那叫因噎廢食。培養(yǎng)的時候要有針對性培養(yǎng),有些能留得住的老員工,作風(fēng)踏實(shí),未必就不值得培養(yǎng)。

 

要針對崗位選取培訓(xùn)內(nèi)容,采取實(shí)訓(xùn)方式,讓培訓(xùn)真正起到促進(jìn)生產(chǎn)提升藥品品質(zhì)的效果,而不是走過場只注重形式。

 

如果有外出學(xué)習(xí)的機(jī)會,建議全廠通知,報名海選,不要把機(jī)會只留給那幾個質(zhì)保部的管理人員??梢砸?guī)定,但凡外出學(xué)習(xí)者,回來必定要把所學(xué)帶回來,在廠里開設(shè)講座,面對全廠授課。也可以開設(shè)大講堂活動,鼓勵基層員工走上講臺,將自己所學(xué)所干的本職工作講解出來,有利于知識交流技術(shù)融合,培養(yǎng)企業(yè)的全面手。

 

三、人才需要保護(hù)和歷練。

 

有些年輕人智商高于情商,技術(shù)強(qiáng)于性格,讓人又愛又氣,他們也容易得罪一些人。若管理者不能施展智慧張開羽翼予以庇護(hù),恐怕這些人將如風(fēng)雨中新芽,尚未萌發(fā)就被打壓,再無生命力可施展才華。

 

藥企里想做到感情留人,這種情商低專心做技術(shù)的人,其實(shí)最容易用感情留下。當(dāng)然,保護(hù)乃權(quán)宜之計,終究只是一時而非一世,真正的人才需要鍛煉,才能長出自己的翅膀,最終長成參天大樹成為棟梁之材。這就需要管理者在正確選人用人的前提下,進(jìn)行培養(yǎng)和引導(dǎo),多提供機(jī)會讓他們成長。

 

以上是個人對藥企留人問題的淺見,因才疏學(xué)淺,難免有不到之處,愿各位多提意見,多加批評。

 

真心希望藥企人才如雨后春筍不斷涌出,希望眾多年輕人能踏實(shí)勤懇薪火相傳,為我國制造出更多的新藥好藥。

 

愿中國醫(yī)藥事業(yè)蒸蒸日上!